- Cerro Navia, Chile
- 16, Noviembre 2021
- Número: 856892
En el estado de cuenta de Falabella aparecen dos compras realizadas por Fpay en Linio que yo no he realizado. Me dirigí a Falabella y me dijeron que hablara con Linio. En Linio me confirmaron que efectivamente no se había realizado compra alguna. Envío antecedentes y comprobantes a Falabella y de igual forma me los cobran. Falabella *****a con FPAY!!!Tienen un número para conectarse (+56223906280) el cuál siempre está ocupado.¿Qué hago? Claudia A. M.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero que injustamente me están cobrando, aún teniendo documentos que acreditan que Linio no ha recibido pedido alguno de mi cuenta.
Es más, si voy a la aplicación de Fpay, tampoco aparece como un movimiento facturado.
Autor: C.A.