Cobran 2 veces el mismo bono, en los totem

El día 20 de Abril del 2022 fuí a una consulta con el endrocrinologo, el cual me fue cobrado 2 veces el mismo bono en el Toten N. 1. Me dí cuenta en dos días cuando revisé mi cartola. Mi molestía es inmensa, ya que, fuí presencialmente hoy 26 del presente para que me reembolsarán mi dinero y la persona de atención al cliente poco empática me dice que tengo que esperar por lo menos 20 días porque tienen que revisar y evaluar