- Calama, Chile
- 17, Mayo 2022
- Número: 895566
Poco profesionalismo
PRESENTE
Fui directamente hace 10 días a pedir hora para color, hablé con Rubén, me explicó lo que me iba a hacer, agendamos juntos la hora. Me programe para ese día 5 hrs (tiempo que dijo que nos íbamos a demorar, yo trabajo todos los días en horario de oficina por lo que me tuve que pedir el día) y cuando llegué la persona no estaba, dijeron que estaba haciendo un trámite y que no llegaría, nisiquiera un disculpa, cero atención al cliente! En otra oportunidad fui a hacerme las uñas y había una promoción que incluía esmaltado permanente con limado y corte de cutículas lo que salía claramente en el cartel, pero nadie quería hacer la promoción y se peleaban delante mío entre la recepcionista y las niñas diciendo que era muy barato con todo lo que incluía, y así suma y sigue. Cero profesionalismo!
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Por lo menos una llamada pidiendo disculpas. Y que realmente capaciten a las personas para una atención más profesional.
Autor: S.L.