Cobros no informados y pesimo trabajo.

Buenas tardes: Fui a cortar mi cabello a la Peluquería Palumbo ubicada en Ahumada 109, mi reclamo tiene dos partes, primero , me dieron un precio por el corte $17.500 , me dijeron que ese precio incluia lavado y corte. Luego me asignaron a una joven , la cual no nombraré porque creo que no es su culpa , si no de la empresa, le mostré una foto, para la idea que tenia del corte y no tenia idea de nada!!!, una aficionada a los tijeretazos. Vi como hizo el corte sin ninguna expertiz, me preguntaba a cada rato, Asi??. No me lavó el pelo, y luego de terminar supuestamente, y me va a secar, me dice : le seco asi no mas o con cepillo, yo le dije con cepillo para no salir tan despeinada, nunca me mencionó un cobro extra. Ella no sabia como poner el espejo por detras para que me viera el resultado atras...no sabia poner el espejo!!! insolito, desde ese momento ya queria salir corriendo de ahi. Y no quedé conforme, pero no le dije nada, porque no queria que siguiera embarrandola más. Me secó el pelo y yo le tuve que pedir que al menos me aplicara una aceite .Lo peor vino despues, al pagar me dicen que son 35.500, le dije que no me habian lavado siquiera, y me dijo que el secado costaba 17.000...casi muero, como el secado va a costar lo mismo que el corte!! Bueno en resumen, COMO ES POSIBLE QUE EN ESTA GRAN CADENA DE PELUQUERIAS TENGAN A AFICIONADAS AL TIJERETAZO, QUE NO SABEN NADA, NADA DE LO QUE ESTAN HACIENDO . HACE TIEMPO QUE NO IBA AL CENTRO PORQUE ME DA TEMOR A LOS ASALTOS , ROBOS ETC, PERO JAMAS PENSÉ QUE EL CENTRO DE SANTIAGO ESTA MUY TRANQUILO,PERO EL ASALTO Y ROBO A MI BOLSILLO, LO REALIZÓ LA PELUQUERIA PALUMBO.