Por mala atención del servicio

Estoy Canasada de resivir pésimo servicio de los conductores, la app tiene distintas formas de pago, generalmente yo cancelo mis carreras con efectivo, cuándo quiero utilizar el servicio con tarjeta resivo cancelaciones, etc.El día de hoy un conductor me bajo del vehículo por no tener efectivo haciéndome pasar un mal rato y retraso en mi viaje; chófer se llama Gisme Fieffe patente PRBF82 es insólito que tengan este tipo de gente trabajando y entregando un pésimo servicio, juegan con los clientes con las propagandas e información de que este servicio es seguro. Cada ves se pierde más las ganas de usar este servicio ya que tampoco hay un resultado favorable al consumidor de forma positiva, ustedes todos los reclamos que tiene no solucionan ninguno.Voy a veriguar que se puede hacer contra ustedes por este pésimo servicio