Pago Boleta Servicios Vtr

Estimados:Se me realizo el corte del servicio de internet y tv cable de empresa vtr, el cual ya se encontraba cancelado via servipag online desde la pagina de vtr,ademas de la molestia ocasionada es una tremenda perdida de tiempo que uno hace en gestionar dando explicaciones y enviando correos con estos comprobantes de pago,que han sido dos veces en una semana por diferentes ejecutivos que lo han solicitado ,llamados pidiendo explicaciones del no pago,osea como es posible que una empresa tan grabde como vtr no puedan coordinar en sus areas esto ,ej: me llaman a las 11 am para decir que fue eun error y que se me descontaria la grandiosa suma de 3 mil pesos de la cuenta en la proxima boleta por la "molestia" y a las 16;00 del mismo dia ,me llama otra persona de vtr señalando que cuando pago mi boleta atrasada.....osea 0 coordinacion de sus areas,nefasto vtr.si tienen problemas con pagos en servipag ELIMINENLO ...!!!