Empresa no hace retracto de contrato

por favor NO TOMAR ESTOS CURSOS, ES UNA *****a .Koe Limitada se contacta conmigo...en todo momento por whatapp para ofrecer un curso avanzado de ingles por un monto alrededor de $2.500.000, un valor desproporcionado , después de reiteradas llamadas y mensajes me envían un link a mi celular, un modo bastante particular, señalando que enviaron un contrato por ese servicio, en ningún momento se firmo un contrato o se visito alguna oficina, se intento volver a contactar a la empresa para informar que no se quería este servicio sin tener respuesta, solo contesta una persona extranjera hace una semana atrás y dice que ya no es posible retractar el acuerdo.Primero ¿qué acuerdo?, segundo no se firmo ningún contrato, y nos amenazan con publicar en Dicom, y tercero, el servicio no fue prestado.Me comunique con sernac y me informan que whatapp no es un canal viable. por favor tener OJO y no caer, para que tomen las precauciones. necesito una solución, no quiero que esto traiga problemas para mi y menos quiero ser publicado en Dicom por un servicio que nunca existió