Entrega medicamento ges

De mi mas alta consideracion.elevo el siguiente reclamo contra esta entidad,por no estar cumpliendo a cabalidad la entrega de medicamentos de canasta GES,la que provoca un grave problema y deterior de la salud de mi conyuge,debido a esto he tenido que adquirirlos de manera particular en otra cadena,lo que provoca un desajuste economico en mis emolumentos.Dicha entidad es la encargada de la entrega de los emdicamentos para mi conyuge,nominada por la isapre,ante este problema es que se arratra desde hace tiempo,todos los meses me encuentro con el mismo problema de siempre,que solo algunos de los medicamentos designados para su rehabilitacion son autorizados,por lo consiguiente los demas los debo adquirir de la otra manera,desde ,i isapre se me envio un listado de medicamentos a utorizados dentro de la canasta Ges,tanto alternativos como genericos,aun asi cada vez que debo surtir la receta correspondiente me aducen este problema,culpando directamente a la isapre,donde cada semana concurro para ver si estan activas las canastas.mi isapre cada vez que voy,hace el procedimiento completo,pero aun asi,Salcobrand encuentra la manera de hechar por tierra estos dictamenes,aduciendo anormalidades tanto en lo administrativo como logistico.Deseo por ultima vez solucionar este problema,ya que la salud es lo mas delicado que posee todo ser humano,y de no tener sus medicamentos lo perjudica bastante.esperando que este tenga una buena acogida y una satisfactoria respuesta.atentamente.