No devuelven el dinero, postergan y postergan entrega

Compré un scooter sin darme cuenta que era en modo preventa. Quise que me devolvieran mi dinero (esta empresa no brinda satisfacción garantizada) por lo que no me devolvieron mi dinero y quedé a la espera del scooter. llegó el día que deben despachar el scooter, envían correo de que tienen problemas logisticos etc etc (postergan otro mes). Hoy se cumple ese mes, esperaba envío de mi scooter a mi region y me llega un nuevo correo de que la logística no da, que esto que lo otro y ahora queda esperar 2 meses mas para que llegue el producto. Totalmente enrabiado y harto de que tampoco pueda recuperar mi dinero por que su servicio de post venta es pésimo y no responden llamados ni tienen voluntad para devolverte el dinero, ponen mil excusas. Estoy abierto a una demanda COLECTIVA SI ES QUE ALGUIEN APOYA. gracias