- Ñuñoa, Chile
- 02, Octubre 2023
- Número: 994681
Sernac Posibke *****a
PRESENTE
He comprado una caja de lápices juego de colores Faber Castell KarlBox en engro por un valor = $ 34999.- (pesos chilenos) y la(s) empresa(s) relacionadas con la venta por Internet no han enviado el producto hace ya casi un mes, ni comprobantes ni nada que certifique la compra. Solon tengo de respaldo el pago que hice a través de Servipag y la cartola de mi cuenta bancaria del Banco Itaú pues, si mal no recuerdo, pagué con transferencia bancaria. El comprobante de pago en línea es el número 936435 de Servipag y la fecha de la compra fue ep 05/septiembre/2023. ¿Quien responde? Además solicité factura pues tengo un local de bazar librería, la cual obviamente no aparece por ningún lado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me encíen el producto adquirido o me devuelvan el dinero.
Autor: L.M.