Me robaron

En el ojo market de marcoleta pedí vuelto de 5 mil pesos y una cajetilla de cigarros la vendedora me dice que la venta no paso pese a eso quede con la duda y entre a mi banco en el cual si se realizó el descuento de la compra le demostré que la venta si había pasado pues me dio con otra persona la que dice que hay que llenar un formulario que no tiene un libro de reclamos que no existe y que lleve la cartilla de mí bco al otro día con el jefe el cual al igual que las otras 2 personas no me devuelven mi dinero ya descontado ahora estoy a la espera de carabineros para dejar dicha constancia y qué no le sigan metiendo el dedo en la boca a nadie más