Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curicó, Chile
  • 12, Abril 2022
  • Número: 888846

Open English

Se aprovechan! cobros después del curso adquirido

SEÑORES open english

PRESENTE


Me paso algo sumamente desagradable.. contrate un año de servicio y lo ocupe un mes y después deje de ocuparlo porque no me gustó; el tema es que después del año que pague de antemano y este acabo, me comienzan a llamar avisándome que tengo una deuda pendiente, resulta que después de que acabo el año que había pagado me empezaron a cobrar una auto renovación mes a mes sin haber aceptado algo asi, sin haberme preguntado..Efectivamente si intentaron contactarse, pero como no pudieron tener contacto me dejaron la auto renovación, cuando debería ser al revés.. si pueden tomar contacto con el cliente deberían consultar y si no pueden tomar contacto no deberían aprovecharse y ponerle una auto renovación a la fuerza; se aprovechan.Me están cobrando para poder cancelar la suscripción y que no se sigan acumulando meses.
Objetivo: Obtener una solucion poder cancelar la deuda de la auto renovación para cancelar este nefasto curso que nunca ocupe, pese que pague por un año no tienen ni un criterio para ponerse en los pies del cliente
Autor: V.T.
Publicado el Martes, Abril 12, 2022 - 18:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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