- Santiago, Chile
- 25, Noviembre 2022
- Número: 934211
Acoso telefonico, cobros injustificados y continuación de contrato sin autorización
PRESENTE
Hace un año realicé una contratación con open english para mis hijos, el problema empieza al momento de finalizar el contrato, de forma reiterada informe que NO quería seguir con el curso y que por favor me sacaran del sistema, en respuesta la empresa me acoso llamando para que renovara el contrato a pesar que ya les había dicho que no estaba interesada, estuve constantemente bloqueando números ya que eran capaces de llamar hasta 3 veces al día. El colmo fue cuando hoy 25 de noviembre del 2022 a las 15:41 p.m me volvieron a llamar para decirme que tenía una supuesta factura por pagar, yo confundida le digo a la muchacha que no tengo ningún pago pendiente y ahí es cuando me dice que yo había renovado contrato(cosa que JAMÁS pasó). Por estas razones escribo en la página, para expresar mi enojo y exponer las situaciones abusivas por parte de la empresa.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que acepten eliminar la factura y dejen de acosarme
Autor: V.A.