Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Arauco, Chile
  • 29, Noviembre 2022
  • Número: 934986

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Cobro indebido y acoso telefónico

SEÑORES open english

PRESENTE


Pagué el curso por un año para mí hijo.El último mes llamaron para ofrecerme pagar un mes adicional para que mi hijo terminara su curso, pero no acepté porque estimamos que alcanzaría a terminar dentro del plazo contratado y así fue...termino sin problema y aprobó su examen.sin embargo, días después me llaman para decirme que como "no llamé para cerrar la cuenta" el contrato se renovó automáticamente y debo pagar el mes adicional 32.000 pesos (mes que ya había rechazado cuando me lo ofrecieron), lo peor es que no puedo renunciar a la suscripción hasta no cancelar ese cobro indebido que supuestamente está en el contrato.No tuve problema alguno con el curso pero me parece una sinvergüenzura y poco honesto lo que hacen con sus clientes.Sobre el acoso telefónico una locura...
Objetivo: Obtener una solucion Eliminar suscripción y cobro indebido.
Autor: V.V.
Publicado el Martes, Noviembre 29, 2022 - 22:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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