Open English

Open English (open Education Llc) está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

81.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.4% Open English

16.2% Koe Corporation

Reclamos y resultados similares

Open English - Llamadas excesivas

Resuelto Resuelto. DEJARON DE LLAMARME

Open English - Cobros engañosos sin previo aviso

Sernac No Resuelto No Resuelto. Cómo ellos dicen me enviaron el documento de reembolso a mi correo, pero el reembolso no se ha efectuado en mi cuenta bancaria luego de dos semanas. Además continúan llamándome, a lo cual respondo a las llamadas, pero luego de unos minutos conversando ellos mismos cortan.

Open English - no cancelan la renovación automática

Sernac Resuelto Cancelaron La Renovacion. DESPUES DE MAS DE 150 LLAMADOS CONTESTARON Y CANCELARON LA RENOVACION

Open English - llaman cada 10 minutos todos los días cobrando mensualidad

No Resuelto Siguen Llamando. Es muy molesto , he bloqueado mas de 50 nros. o mas de teléfonos y siguen llamando , los últimos llamados fueron este sábado 10 de agosto , este lunes 12 no han llamado aun , espero no lo hagan ........no quiero parecer racista , pero son siempre extranjeros , no son chilenos ........y han caído e mentiras , muy rara esta situación

Open English - Hostigamiento excesivo de llamadas

Resuelto Fin Del Hostigamiento. Tuve que interponer un reclamo para que recién me dejaran de Hostigar era algo desesperante. Cada media hora llamaban pero mediante el reclamo interpuesto cesaron con el hostigamiento de las llamadas para sus cursos. Muchas gracias

Open English - Llamadas sin cesar

Resuelto Los Llamados Se Detuvieron Ojala Tomen El Feedback Y Corrijan. Lamentablemente, tuve una muy mala experiencia con Open English. Consideraba recomendarlos en el pasado, pero eso ya no es posible. Me sorprendió la postura abusiva y el maltrato que recibí de los ejecutivos de su centro de llamadas, seguido de un acoso con llamadas constantes. Espero que puedan corregir estas prácticas inapropiadas y que este feedback les sea de utilidad.

Open English - Llamadas reiteradas

Resuelto Resulto. Me explicaron que es una contestadora la que realiza las reiteradas llamadas

Open English - No cancelan la suscripción

Sernac No Resuelto Me Siguen Llamando De Open English. Siguen llamando de open English, necesito que eliminen mis datos de contacto de su base de datos para que no me llamen más

Open English - Llamadas Insistentes

Resuelto No He Vuelto A Tener Llamadas De Este Número. Agradezco que dejaran de llamar

Open English - Cobros indevidos y atención telefonica con trampas

Resuelto La Compañia Se Comunico Al Dia Siguiente Para Hacer La Devolucion. increible que uno tenga que llegar a estas instancias para poder obtener una respuesta.

Open English - No me han reintegrado el monto comprometido por openenglish por una devolución del 60% del curso pagado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Open English dice que en su sistema se encuentra reflejada la petición con éxito. Pero esa petición sólo se ve reflejada en el sistema de Open English, Pero en mi cuenta NO han hecho ningún reintegro. Tal como expuse, les envíe todos los datos bancarios que me solicitaron por correo para realizar el reintegro, pero Oen English NO me ha devuelto el reintegro del 60% comprometido. Al día de hoy NO he recibido el reintegro por $179.435.- comprometido por OpenEnglish.

Open English - Hostigamiento telefónico

Resuelto Dejaron De Llamarme.. No he recibido más llamados de ellos. Muchas Gracias

Open English - hostigamiento telefónico

Resuelto Ya No Me Contactan. ya no me contactan.

Autor:

No Hay Solución

6 Julio, 2021 - 16:35

Sigo recibiendo mensajes de Openenglish como si estuviese activa. La única solución que he encontrado es el bloqueo del medio de pago. Realmente es una estafa.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
22, Junio 2021
Número: 814244

Open English

Obstaculización del término del servicio

SEÑORES open english

PRESENTE

Ha sido la peor experiencia de mi vida. Donde una vez terminado el tiempo de suscripción se renovó automáticamente, cosa que nunca me informaron verbalmente. Cuando me comuniqué solicitando el término del servicio y explicándole al servicio de atención claramente que NO quería continuar, me llegó un mail diciendo que el acuerdo era un descuento, siendo que yo solicité terminarlo. Luego hubo 2 cobros más desde mi tarjeta de crédito, cosa que yo no autoricé. Hoy volví a llamar y me tuvieron 1 hora en espera, insistiendo en continuar. Realmente es el peor servicio que he recibido, realmente me he sentido estafada y vulnerada en mi derecho de libre albedrío.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Idealmente la devolución del monto cobrado en Junio desde la tarjeta de crédito

Autor: N.M.

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Publicado el Martes, Junio 22, 2021 - 16:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.