- Maipú, Chile
- 21, Abril 2022
- Número: 890523
Cobro excesivo de cuenta
PRESENTE
MARIO ARNOLDO DE LA FUENTE FERNANDEZ, RUT 5.890.xxx-x Av. sur 1022, MaipùEs mi domicilio, donde vivo solo, una sola persona por 6 meses al año ya que el resto del año vivo en Barcelona España, NUNCA había tenido problema de cobranza pero el mes pasado me llego una cuenta de casi $900.000 lo que a mi juicio es imposible, ya que estuve desde marzo a diciembre en España y como digo vivo solo.y dejo adelantado dinero suficiente para que se cobren anticipadamente en mi ausencia, asi lo he hecho los años anterioresToda la mañana del dia 5 de abril perdi para ver que sucedia en la Oficina y concluyeron que vendria un técnico a ver5 que pasaba,,, Estamos a 22 de abril o sea han pasado más de 15 días y aun no se presente en inspector ni me ha llamado por teléfono para acordar una visita.El asunto es que he reprogramado mi viaja para poder dejar todo solucionado y el asunto es que ya no puedo tardar mas mi retorno a Barcelona, por lo que me veré obligado a dejar pendiente esta situación hasta mi regreso en Diciembre.quedaron de tenerlo todo solucionado el 19 de Abril y aun nada ha pasadoLa lectura hoy 21 de abril a las 17,34 hrs es de 2753,08La srta que me atendió, muy bien por lo demás fue muy amable pero me pidio un documento del consumo de electricidad, por tanto hube de hacer nuevamente fila para lograrlo en ENEL y claro que salió con pequeño consumo pues en casa se quedan las alarmas y los servidores de luces de emergenciaEstoy dispuesto a pagar lo que es justo y es mi costumbre y enb caso contrario que me visite un sr inspector por si hay alguna fuga que no se ve ya que estoy desde diciembre en casa y no he notado nada extraño que con esa cantidad YA ESTARIA INUNDADO HASTA EL TECHOgracias what app +56 993427300
Objetivo:
1.-Que viniera pronto un Sr. Inspector, ademas porque hay una perdida de la llave de acometida aunque aun es poca, como no estaré por varios meses fuera de casa puede ser peligroso.
2,.Se hiciera un recalculo según lo realmente consumido lo que dice el contador y sobre todo que se revise el buen funcionamiento del contador
Creo que por tratarse de una situación especial y con urgencia debe dársele esa consideración
Autor: M.D.