- El Bosque, Chile
- 18, Agosto 2017
- Número: 447254
Producto en mal estado
PRESENTE
Quiero hacer sentir mi molestia con el laboratorio Ballerina, de la marca FUZOL .Me explico, hace mucho tiempo que he comprado sus productos pero hace algun tiempo atrás tuve una Mala experiencia específicamente con un suavizante de la marca FUZOL, me manchó toda la ropa después de aplicarlo disuelto a la lavadora.Después de comunicarme con servicio al cliente del laboratorio ballerina y de reiteradas llamadas y correos enviados no me dieron solución alguna, lo que me obligó a hacer la demanda primero al sernac, luego al juzgado de Policía local, donde el dia del comparendo enviaron a dos abogados contratados por la empresa los que me ningunearon y también me sentí humillada por uno de ellos ya que el abogado fué muy irrespetuoso hacia mi. Bueno concluyendo ellos no llegaron a mi un acuerdo conmigo por que en todo momento el abogado no dejaba de decir que yo estaba mintiendo hasta que en un momento el dice textualmente "A VER SEÑORA... CON CUANTA PLATA ES FELIZ USTED. " Hago público esto y también quiero que sepan que cuento con todos los correos enviados a la empresa pidiendo una solución y también con las fotos de las prendas de vestir....PD. Yo sólo quería que me devolvieran el dinero de las prendas dañadas, nada más y sin embargo recibí humillaciones de su parte..."GRANDE FUZOL"..... LABORATORIO LABACH, BALLERINA. # Muchas gracias POR EL GRAN SERVICIO AL CLIENTE
Autor: P.B.