- Lampa, Chile
- 07, Agosto 2017
- Número: 445695
Cobros con excesos por terminos de contratos
PRESENTE
resulta que doy de baja el servicio de tv satelital varios dias antes de findemes por no tener trabajo y para no generar gastos para el mes siguiente ,llamo en reiteradas ocasiones a movistar me atienden y luego me dejan en linea en reiteradas ocasiones cuando les nombro la baja del servicio,la atencion malisima ,me dicen que hay que entregar los decos y todo en cualquier sucursal mas cercana voy a una y me dicen que no reciben en esta tiene que ir al centro,bueno hoy fui al centro y me salen que el servicio esta activo ,,,y que hay cobros asociados al corte del servicio ...con total sirvenguensura me cobran algo que no use y que yo me preocupe de entrergar .siendo que la compañia tenia que haber hecho cargo del retiro de sus equipos,gaste cantidad de telefono tiempo y plata y quien responde...pesima la compañia movistar ..ahora a findemes vuelta apagar dias que ni utilice su servicio ..por favor no me llamen por ofrecimientos de ningun tipo muchisimas gracias sinverguenzas...
Autor: J.V.