Finalizar contrato

Hago mi reclamo ya que he estado pagando sin problemas no he tomado clases porque no tengo computador informan que algunas sedes están abiertas pero no puedo asistir a las sedes que están abiertas por tema de distancia, la inestabilidad que está en el país por la contingencia ha estado afectado la libertad de las personas y esta entidad no se preocupa de eso solo le interesa que pages... no llaman para preguntar porque no haz tomado clases, le hablo a mi ejecutiva y me informa que está con licencia y no me da ninguna solución, necesito pagar el total y saber si hay algún descuento en la totalidad del pago, pero le hablo y le hablo y no contesta, es por ello que exijo la anulación del contrato porque de todas maneras no cumplen con lo que dicen además la situación económica y social que esta el país te restringe de muchas cosas y en este caso te restringe en poder asistir a clases presenciales.