- La Cisterna, Chile
- 29, Julio 2021
- Número: 829242
Cilindro nuevo emanando gas
PRESENTE
Solicité un cilindro el 29 de Julio 2021, cuando por fin llegó retiré el sello para conectarlo y este empezó a emanar gas muy fuerte, llamé de forma inmediata al fono emergencia, solo me indicaron que pusiera un paño mojado sobre el cilindro, pasó una hora y no llegó nadie a retirar el cilindro, volví a llamar, me contesto la misma persona (Rodrigo Espinoza) y de mala manera me dice que puedo estar esperando todo el día a que venga alguien, osea de que tipo de emergencia estamos hablando y me dice es que no es el único caso. Vivimos en departamento, ósea si ocurre una explosión no seremos los únicos afectados, además mi hijo y esposa son asmáticos y tuvieron que salir porque el olor a gas era insoportable. Encuentro una burla y una falta de respeto la respuesta del señor Espinoza y una total falta de profesionalismo de parte de gasco al no dar soluciones reales a éste tipo de emergencias. Nunca más con esta compañía, es un verdadero asco de empresa.
Objetivo:
Obtener una solucion
Enviar de forma inmediata a personal calificado para retirar el cilindro y reemplazarlo por uno en condiciones óptimas.
Autor: F.G.