- Temuco, Chile
- 13, Noviembre 2025
- Número: 1093994
Demora en llegar
PRESENTE
Quiero hacer este reclamo contra oropiel porque generalmente compro con envío rápido y mis pedidos no demoran más de 5 días en llegarme, esta vez por ahorrar no quise pagar envío y me ofrecieron un envío gratis pero demoró bastante en llegar, al revisar comentarios en internet pensé lo peor y cuando los contacté sobre esos reclamos que hay en las redes me respondieron que existe una competencia desleal que comenta negativamente contra oropiel, por lo visto eso es cierto ya que siempre que he hecho pedidos en esta empresa llegan pero esta vez demoró y me hizo pensar lo peor. Quisiera acotar este comentario para que puedan mejorar sus envíos cuando uno no quiere pagar por envío rápido. Sé que el fuerte de esta empresa está enfocado en la gente que si tiene dinero y quiere vivir una experiencia exclusiva pero a los que no somos de ese segmento nos ofrecen un servicio inferior.
Objetivo:
Desahogarme
Qué aplicaran las mejoras que sugiero
Autor: E.M.