Cancelacion recital

A quien corresponda,Por medio del presente expreso mi **profundo malestar y reclamo formal** debido a la **cancelación del concierto del grupo Santa Feria en la ciudad de Iquique**, cancelación que fue atribuida a **problemas de vuelo de la banda**, situación completamente ajena a los asistentes y consumidores.Pese a que el evento **no se realizó**, **a la fecha no se ha efectuado la devolución del dinero pagado**, ni se ha entregado una respuesta clara, formal ni un plazo concreto de restitución, lo cual constituye un **incumplimiento grave** de las obligaciones hacia los consumidores.Resulta inaceptable que, tras una cancelación imputable a la organización o al grupo artístico, los asistentes debamos asumir las consecuencias económicas, quedando sin el espectáculo y sin la devolución correspondiente. Este actuar vulnera directamente los derechos del consumidor establecidos en la normativa vigente.Exijo:1. **La devolución íntegra e inmediata del monto pagado**, por el mismo medio de pago utilizado.2. **Una explicación formal por escrito** respecto del retraso injustificado en la devolución.3. La confirmación del plazo exacto en que se efectuará el reembolso.De no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo breve, me veré en la obligación de **formalizar este reclamo ante las instancias correspondientes**, incluyendo organismos de protección al consumidor, sin perjuicio de otras acciones que la ley me faculta.Espero una pronta solución a esta situación, que ha generado molestias, pérdidas económicas y una evidente falta de respeto hacia el público asistente.Atentamente,