Rembolso

Yo solicite un rembolso el 22 de octubre en dónde me dijieron que la devolución se hacía entre 30 al 6 de noviembre y resulta que me han dado informaciónes diferentes y ahora tengo que esperar 20 días para que me llegue el dinero encuentro una falta de respeto por parte de la empresa de que no una solución concreta ya que para mí ese dinero es muy importante y lo necesito con urgencia y brevedad por motivos personales así que espero que la empresa se ponga las pilas y me devuelva mi plata