Cancelación de pedido y lenguaje diez del repartidor

Hoy, a las 19:00 hice un pedido de pizza a la empresa Under pizza por vuestra aplicación. Pasado casi una hora, llama el repartidor, quién indica que la transacción de pago (débito) fue cancelada y que tiene el pedido, pero debo pagar en efectivo.Al indicarle que no tengo efectivo y por eso había utilizado el método de pago de internet, me dice que no puede hacer nada. Le reclamó y le digo que calificaré a él y a la empresa con el menor puntaje, me dice textualmente: "mete mi huevo en tu boca".Además, al ir a la pizzería, me informan que desde pedidos ya cancelaron mi solicitud y ustedes deben hacer la devolución, pero aún no aparece la reposición a mi cuenta.solicito, hacer la devolución de mi dinero rápidamente, además de exigir que sean más cuidadosos al contratar el servicio de repartidores, pues no corresponde que respondan de esa manera.Elisa Castro Ogalde.