No devuelven el dinero

Pedidos ya. Cuando se equivocan con un pedido. No devuelven el dinero como se debe. Ellos engañan al servicio de impuestos internos ya que cuando un pedido que fue pagado por alguna razón no llega o sale malo. Ellos lo cancelan. O sea nunca fue. sin embargo. El cliente ha pagado a través de webpay y otra aplicación para estas cosas. Y a ellos les entra el Dinero. Y la pollería es que al cliente sin si quiera preguntar y por lo general no devuelven la totalidad del dinero. Ellos te dan un cupón que está consignada como regalo y te dan 30 días para usarlo. A mi me ha pasado muchas veces y por necesidad de usar la aplicación sigo usándola pero hoy trato de pagar con efectivo. Pasando y pasando. Pero ayer no tenía efectivo e hice un pedido por $31.660 al restaurant Burger beff y el repartidor lo entrego en otro lugar. Hice 3 reclamos. Les advertí de lo fraudulento de pasar el dinero que reciben y deben devolver "como cupón de regalo" me dijeron devolverían mi dinero y resulta que no me dieron ni la mitad me dieron un cupón por $14 000 y al confrontarlos me dicen que los disculpe ya que el sistema no les permite hacer otra devolución para completar el monto adeudado. Yo grabé toda la transacción y saque pantallasos. Esto es grave ya que lo había olvidado por decidir pagar con efectivo y si no llegaba lo pedido. Simplemente no lo recibía y no perdía. Pero hoy. Me pasa esto. Esta empresa maneja mucho dinero y si sacamos un aproximado de todas las compras fallidas. El dinero que no devuelven y aquel que pasa sin pagar impuesto. Todos sabemos que con el fisco no se juega. ESCRIBO ESTO CON LA FE DE QUE ALGUIEN QUE ESTÁ EN ESTO. LES PONGA UN FRENO Y LES GAGA PAGAR POR VIA LEGAL TODA ESTA IRREGULARIDAD.