Pedidos Ya

Cobro indebido

Autor reclamo

Pesimo!

14 Septiembre, 2020 - 15:32
No resolvieron mi problema se desentendieron por lo tanto no me devolvieron el dinero y me cobraron sin asco algo q nunca se gestionó, son unos sinverguenza que se aprovechan de la gente.
Reclamo original:
Pedidos Ya
cobro indebido
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En Villa Alemana, Valparaíso, Chile
Lunes 31, Agosto 2020
Número de Reclamo: 711571
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Pedidos Ya

PRESENTE

Aclarar reclamo

Hago un pedido y luego de cancelar via webpay me dice que el pedido no se generó pero resulta que el cobro si lo hicieron, necesito que se me devuelva el dinero a la brevedad.



Objetivo: Obtener una solucion
devolucion de dinero
Autor: G.M.
Publicado por: IP 186.67.71.26 el Lunes, Agosto 31, 2020 - 15:14. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
3
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Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

Últimos desenlaces

Pedidosya
Los Ángeles: aun no hay respuesta y por motivos de fuerza mayor tuve que volver a solicitar un pedido al supermercado tottus en el cual la app aun no me hace devolución de casi 20 mil pesos aprox. Un fiasco, volví a pedir como dije arriba por motivos de fuerza mayor y que no podían esperar.
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Estación Central: Se me hizo el descuento y el banco lo descontó y pedidos ya no me devolvió nada.. Nadie me devolvió nada
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La Florida: Le escribí nuevamente a Pedidos Ya solicitando la devolución del dinero, pero copian y pegan la respuesta anterior. Horrible, no respetan a sus clientes.
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Santiago: A los días recupere el dinero, pero no tengo claro si fue producto del reclamo o si fue un efecto por la compra no hecha, pues no quedó un registro en mi cuenta bancaria
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El Bosque: hicieron la reversa de dinero, pero lo eliminaron inmediatamente, en consecuencia, el dinero no esta y claramente no va a llegar, son unos sinvergûenzas
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Antofagasta: Quiero mi reembolso por qué fue descontado y hasta el día de hoy no me lo devuelven, pésimo servicio no lo recomiendo
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Santiago: Por casos de pedidos destruidos la empresa no se hace cargo, por tanto no recomiendo su uso ya que ante cualquier problema no hacen nada ni siquiera son capaces de dar soluciones
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La Cisterna: Banco falabella me cobro igual. Porque pedidos ya no le han mandado el informe de nota de crédito con la cancelación de los pedidos . mal servicio.

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