- Maipú, Chile
- 31, Enero 2021
- Número: 763787
No devuelven el dinero
PRESENTE
El día 20 de agosto, compré una olla a presión en Peixe, la recibí el 02 de septiembre y como no era lo que yo esperaba me comuniqué al otro día con ellos para proceder a la devolución, se demoraron en responder y finalmente devolví el producto el día 23 de septiembre.Desde ese día puras excusas de distintos ejecutivos, respuestas tipo "vamos a necesitar más tiempo para revisar tu caso. Pero no te preocupes, seguimos al pendiente".Hice el reclamo a sernac dos veces y responden lo mismo "hemos verificado que la transferencia se encuentra en proceso de acreditación, tiempo estimado para ver reflejado el dinero en la cuenta, 25 a 30 días hábiles".O sea, ellos se quedaron con mi dinero y con el producto, estoy harta de tanta sinvergüenzura, 4 meses esperando que me devuelvan mi dinero, esto es un robo de una empresa fantasma, nadie da la cara, nunca más Peixe, ni la sombra de Groupon.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero ahora
Autor: E.C.