- Buin, Chile
- 08, Marzo 2021
- Número: 774447
No hace devolución de dinero
PRESENTE
El 20 de octubre Del 2020 realize una compra por $77000 por un cupón para spa para dos personas por motivos de pandemia no se pudo ocupar el cupón ya que el spa se encontraba cerrado pido devolución de dinero a lo que se niegan y dicen que no harán devolución que solo me pueden dar un crédito para comprar por la misma página a lo que me niego por qué no me interesaba comprar nada por Groupon al no recibir respuesta por parte de ellos hago una denuncia por sernac y ellos se comprometen a hacer la devolución del dinero de 25 a 30 días hábiles esto fue en diciembre a más tardar el dinero debería haber sido devuelto a fines de enero ya estamos en marzo y aún no recibo la devolución de mi dinero les he mandado correos a lo que demoraron en dar respuesta y la respuesta que recibí es que tengo que esperar por que aún no encuentran la mejor forma de devolver mi dinero siendo que a través de la demanda por sernac se les entro mis datos bancarios para que pudieran hacer el depósito del dinero
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de mi dinero lo antes posible ya que se cumplió el paso que tenían para devolverlo
Autor: C.R.