- Quilicura, Chile
- 29, Agosto 2026
- Número: 1122398
Deficiencia en el servicio
PRESENTE
Hoy sábado 29/08/2026, estaba esperando el servicio de barbería en la peluquería Palumbo del Mall Plaza Norte. Llegué y escanee el Código Qr a las 16:45 como me indicó un barbero, llevaba 45 minutos esperando ser atendido cuando uno de los barberos sale a buscar a un cliente en particular que se notaba era un conocido o amigo, y lo hizo pasar. Aclarar que al momento de llegar era el único cliente esperando, y este personaje llegó mucho después. Espero apenas 5 o 10 minutos y lo hicieron pasar antes que mi persona o incluso otros clientes que esperaban su atención. Lo encuentro una total falta de respeto, pues dicen tener espera en la atención, lo cual es obvio si sólo atienden a sus conocidos.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que respeten la espera de sus clientes y dejen de atender como prioridad a sus conocidos. Están trabajando, no haciendo vida social.
Autor: B.S.