Mal servicio

Buenas tardes:Quiero dejar un reclamo y que me den una respuestaEl dia martes 27 de marzo me hice una manicure permanente como a las 18:15, la cual deberia durar dos semanas como max, pero esta me duro una semana se empezo a salir, por motivo de tiempo no me pude acercar antes.Hoy fui para que me pudieran retirar la pintura dentro de la garantia,y me dijeron que solo dura 3 dias la garantia nunca me dijeron eso sobre la garantia.Encuentro insolito que un producto de duracion de dos semanas que tenga una garantia de tres DiasLo unico que pedi era que me sacaran el esmalte y tambien se reusaron y me dijeron que me cobrarian nuevamente.Encuentro insolito que sea tan mal servicio.necesito una solucion ya que por este servicio gaste 20.000 y no es un monto menor por un servicio tan maloAdemas no es la primera vez que me hago las uñas en el mismo local, las veces anteriores debo dar credito a otra manicurista que del cegntro que hizo que medurara mas de 1 mesporfavor quiero una respuesta a este problema.