- Temuco, Chile
- 06, Julio 2021
- Número: 821161
No recibo mi comprapra
PRESENTE
Con fecha 12 Junio, compré perfume Tous L' Eau de Parfum 90 ml., nro. Orden # 2346 y a la fecha no he recibido ningún mensaje de esa empresa. En su página figura la compra en estado: pagada no realizada.no responde vía WhatsApp, vía mail ni fono contacto.Recién hoy logro comunicarme al red fija y me informan que no tienen el producto, que estaba "filtrado".Les pido entonces devolución del pago y me piden q vuelva a llamar al nro. de WhatsApp. Ante mi molestia la Srta. me contesta que le envíe entonces mensaje a su nro. para ella canalizarlo...Mal servicio, no confiable, ya que, están jugando a las probabilidades con uno, al no manejar stock suficiente.Es un riesgo comprarles.
Objetivo:
Obtener una solucion
Reembolso del dinero pagado y compensación x pérdida de tiempo.
Autor: M.M.