Fueron a desratizar, no funcionó y no responden con

Pedí fueran a sacar un ratón que hay en mi casa, el trabajo que hicieron no fué lo que me vendieron, porque iban a hechar un gas en toda la casa que por su olor, espantaban a los ratónes, y el técnico no encontró necesario, en vez de un gas pusó un líquido, en los lugares donde habían rastros, no funcionó y no me dieron ninguna solución, porque a pesar de ser un servicio 24/7 nunca hubo hora disponible para ir a hacer un nuevo tratamiento, a pesar de solicitarlo muchas veces, Prometen un servicio garantizado, que en un día los ratones se van o mueren, y que volvían si había mal olor o si no se iban. Me prometieron mandar a alguien y ya no me contestan ni el teléfono y whatsaap. El trabajo que hicieron no fué lo que me vendieron.