Resuelto
Autor:
Solucionados
13 Mayo, 2024 - 15:21
si bien nunca logré contacto directo con alguien de la empresa, me entregaron las latas de comida más diversos snacks. Eso sí, sigo teniendo el bebedero
Reclamo original:
- Ñuñoa, Chile
- 03, Mayo 2024
- Número: 1027608
Realicé una compra online de más de $100.000 en comida para mi mascota en Pet Happy, ello se equivocaron en la entrega y me dejaron un bebedero para gatos y a otra persona le entregaron mi compra. Si bien me contactaron el día martes 30 de mayo en la mañana para indicarme que ese mismo día iban a realizar el cambio, cosa que finalmente no hicieron y dejaron de responder correos y mensajes. He intentado comunicarme por correo y teléfono y nada, aún no tengo mi compra y mucho menos respuesta de la empresa sobre un error que ellos cometieron.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen mi producto y entreguen información de contacto verídica
Autor: F.E.
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