- Santiago, Chile
- 13, Octubre 2021
- Número: 849098
Sres Pizza Pizza.junto con saludar, me dirijo a ustedes por una lamentable situación ocurrida el día domingo 10 de octubre, yo soy un cliente frecuente de pizza pizza de muchos años y la verdad no soy de reclamar, pero este día hice mi pedido por el cual esperé 1 hora y 30 minutos aproximadamente. Cuando llegó su repartidor pasó mi tarjeta por la maquina ( solo 1 ves ) y muy prepotente me dice se me cayó el sistema de la maquina así que páseme las pizzas que me las tengo que llevar ( solo hizo un intento ) a lo que yo le respondo viejo estoy con visitas y esperé hora y media llama a tu jefe y pregúntale que solución te da porqué yo de casa no me voy a cambiar, así que ve si puedes pasar por el pago en un rato cuando funcione tu maquina o pásala nuevamente si solo la pasaste una ves, a lo que el me dice con prepotencia que le entregue las pizzas que no hará ningún llamado y que la maquina no funciona, luego de discutir por varios minutos conseguí que pasara la tarjeta por segunda vez porque el tipo ni siquiera lo intentó. Y en esta segunda oportunidad la maquina funcionó sin problemas y al cortar el papel que sale de la maquina red compra el tipo me lo arrojó a mi lo que ocasionó casi una pelea a golpes, si no es porque yo no voy a caer en ese tipo de cosas con los delincuentes que ustedes tienen trabajando hubiese sido un problema mayor, pero me parece una situación bastante grave. llamé inmediatamente al encargado de local, pero su respuesta no me dejó conforme ya que me pidió características de esta persona en color de piel, estatura y etc lo que también me parece inaceptable que no tengan un control sobre quien viene a los domicilios. espero una respuesta de ustedes a la brevedad posible.saludos cordialessebastián
Objetivo:
Recibir disculpas
quiero una explicación por parte de pizza pizza, como es posible que envíen ese tipo de personas a nuestros domicilios
Autor: S.C.