Cobro sin haber asistido a clases

Con fecha 20-10-2015, me enterado por dicom tener una gran deuda con CEPECH la cual no tenia idea ya que año 2013 yo me matricule y luego por problemas de salud no asistí a clases por lo cual lleve un certificado medico el cual me lo recibieron y nunca me avisaron que había sido rechazada mi solicitud de anulación de matricula por lo que solicite un respaldo del documento de rechazo y me dijeron que no lo pueden entregar y que la persona que me había realizado el tramite ya no se encontraba trabajando y que ella tenia la culpa que no se me avisara por lo tanto consulte si había algún tipo de repactación y solo se puede repactar entregando 30% de lo adeudado y lo otro en cuotas, lo cual encuentro un abuso y sinvergüenzura de parte de esta casa de estudios ya que ni siquiera tome sus servicios ya que no asiste ningún día a clases, esta bien pagarle un tanto por ciento por el cupo utilizado o por papales pero tratar de hacerse ricos con un servicio no prestado lo encuentro fuera de lugar no hay una superintendencia que riga esta politica tan descabellada,