- Renca, Chile
- 30, Octubre 2017
- Número: 458661
Cepech servicio no utilizado y negación de anulación
PRESENTE
Matricule a mi hijo el 20 de abril 2016 a mi hijo, cuando estaba en 2º medio. Durante el 2016 asistio regularmente al preuniversitario. Desde el inicio del 1017, comenzo con grandes jaquecas y el doctor finalmente recomendo bajar la carga academica para su recuperacion. Teniendo la esperanza en que mejoraria esperamos en retirarlo lo que intentamos hacer desde el 2º semestre 2017. En el año 2017 solo asistio en tres ocasiones al principio de año hasta que las jacquecas fueron insosteniblesEn un principio la primera respuesta fue que debia pagar los tres años, o sea 30 cuotas por contrato firmado, despues la respuesta fue que debia pagar tres meses mas y una multa de $ 30.000, osea pagar $ 119.970Cabe destacar que estoy tramitando este retiro por prescripcion medica desde el mes de agosto, primero no habia sistema y luego ha sido engorroso, O sea, cuando estaba pagando la cuota Nº 15 comenzamos el tramite, lo que ha sido demasiado lento.Este contrato señala en su cláusula tercera del contrato de Educación Preuniversitaria, en su párrafo tercero establece que “Para todos los efectos legales, se deja expresa constancia que la obligación de pago asumida por el Firmante y el Alumno, en virtud del contrato, es de carácter total e indivisible. En consecuencia, si durante la vigencia del presente contrato, el Alumno no asiste a una o más clases de los servicios, indicados en el numeral 3 precedente denominado “Servicios”, o si el Firmante pone término al contrato, no habrá derecho a exigir la rebaja, ni la restitución del precio que el Firmante haya pagado o se haya obligado a pagar en virtud del presente Contrato”. Esto no admite muchos casos que seguramente se presentan y ante lo cual se ven violentados los derechos del consumidor viendose obligado a pagar un Servicio no prestado.
Autor: S.G.