Me cobran y no me dejan desistir del contrato

Buenas tardes, mi caso es que en el mes de mayo les hice una solicitud de desistir del contrato al preuniversitario Cpech, ellos se toman unos días y me informan que debo de enviar un correo explicando el motivo y enviando documento de respaldo, mi motivo es que no tengo trabajo y el sueldo de mi pareja nos alcanza para pagar el arriendo los gastos de colegio de los dos niños que tengo y la comida, yo le explique a CPECH el motivo de desistir el contrato y le envié mi finiquito también le envié mi cedula y una carta explicativa, la cual para ellos no es valida ningún documento y quieren que yo continúe pagando algo que estoy suplicando desistir, Cpech esta empañado en no querer desistir del contrato y me están obligando a pagar un monto y seguir con el contrato.por favor solicito su apoyo en esto.gracias.