Autor:
🙁 No Resuelto
1 Diciembre, 2021 - 10:46
Nadie se a comunicado conmigo para entregar declaraciones de lo sucedido o para hacerme saber que mi reclamo lo considerarán a la hora de realizar viajes y su cuidado con respecto al baño.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 13, Noviembre 2021
- Número: 856368
Luego de media hora aproximadamente, salió un olor muy poco agradable del baño y con fuga de un líquido extraño. Yo, como muchos pasajeros de este mismo bus no soportamos este olor por lo tóxico que era y se tuvo que apagar el aire acondicionado para abrir la escotilla.Fueron más de 2 horas de viaje en las que se tuvo que soportar este olor, causando irritación en la nariz, garganta ojos y provocando lagrimeo de este último. La falta de auxiliar hizo más notorio este problema, puesto que no hubo ninguna solución efectiva ante esto, como por ejemplo limpiar o desabilitar el baño.Un viaje totalmente nefasto e incómodo.Adjunto una foto del piso ante este líquido, ya que del olor no se puede.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Lo ideal es que como empresa inviertan en productos menos nocivos, porque como pasajeros no conocemos lo tóxico que pueden ser para nosotros mismos, en especial luego de más 2 horas de viaje.
Concierto que esta fue una muy, pero muy mala experiencia y no solo para mi. Si existe la posibilidad de un descuento por el valor del pasaje sería lo ideal, porque reitero lo que dije, fue un viaje nefasto.
Autor: T.O.
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