Bus sin permiso de circulacion salón cama

Ministerio fiscaliza bus que sale a las 19 hrs desde V. a Valparaiso servicio salón cama y este presenta documentos vencidos ( permiso de circulacion) . En Temuco nos sacan de la ruta hacia un taller donde nos cambian a un bus de servicio ejecutivo, antiguo y frío . Mencionar que siendo fin de semana largo el pasaje subió un 100% , mi destino es a la ciudad de Los Angeles , pagué 20000 por el pasaje asiento 37 . Me siento estafado junto a la mayoría de los pasajeros .