Riesgo

Pullman Bus

6.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

247

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

12.4% Turbus

6.4% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos y resultados similares

🙂 Pullman Bus - Bus queda en pana en la carretera 5 norte altura de lampa

Resuelto Resuelto. La cajera del stand de Pullman en la serena me devolvió el pasaje y lo reutilicr para volver a viajar a Santiago el lunes recién pasado agradecido por su gestión

🙁 Pullman Bus - El bus no corresponde

No Resuelto No Resuelto. NO RESUELTO

🙁 Pullman Bus - Por la emergencia de los caminos cortados por la lluvia

No Resuelto Mi Reclamo Sigue Sin Solución. Tenía que realizar un viaje de Chañaral para Arica 19-08-2026 a las 21:30 y no llego por los caminos cortados

🙁 Pullman Bus - Demora y bus diferente al pagado en el pasaje

No Resuelto Ninguno. Mudos los tipos de la empresa, solamente queda esperar lo que SERNAC pueda informar ya que ellos oficiaron.

🙁 Pullman Bus - Suspenden servicio, sin previo aviso

No Resuelto No Resuelto. No se han contactado conmigo, para que decir si han realizado la devolución del dinero, un asco de empresa. No es primera vez que cancelan de un momento a otro un viaje. Horrible.

🙁 Pullman Bus - Malas condiciones

No Resuelto Sin Resolver. Nadie ha tomado contacto con mi persona con respecto al reclamo efectuado, por tanto se realizará la denuncia al serna.

🙁 Pullman Bus - No responden por pasajes anulados

No Resuelto No Resuelto. La empresa no se ha contactado para dar solución al reclamo, tambien deje constancia en SERNAC.

🙁 Pullman Bus - Chófer agresivo y a exceso de velocidad

No Resuelto Aun No Es Resuelto Mi Reclamo. Pésima experiencia no tomo mas pullmans bus quede muy mal emocionalmente

🙁 Pullman Bus - Baño con candado

No Resuelto No Resuelto. No me han contactado

🙁 Pullman Bus - Devolución del pago

No Resuelto No Resuelto. AUN ESPERO MI DEVOLUCION, SERNAC NO SOLUCIONO NADA.

🙁 Pullman Bus - Vendedora Se Niega A Atenderme

No Resuelto Empresa No Se Ha Comunicado Conmigo. NO HE RECIBIDO RETROALIMENTACIÓN DE LA EMPRESA POR MI RECLAMO PRESENTADO

🙁 Pullman Bus - Denuncia Gravísima Por Agresion, Intento De Fraude, Negativa Arbitraria De Servicio Y Riesgo Vital A Adulto Mayor

No Resuelto No Han Respondido De La Empresa. Siguen sin responder o dar una solución

🙁 Pullman Bus - Retraso múltiple

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo para dar una respuesta.

Autor:

🙁 Aún No Tengo Resultado De Mi Reclamo

24 Abril, 2023 - 02:47

Sin respuesta

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valparaíso, Chile
10, Abril 2023
Número: 961048

Pullman Bus

No respetan utilizar tarjeta a 3 cuotas

SEÑORES pullman bus

PRESENTE

Hoy Lunes 10 de Abril 2023 a las 16:15 aprox en terninal pajarito llego a comprar un pasaje ida y vuelta a Viña le dijo a la srta de caracteristica de pelo largo delgada que necesito en cuota ella. Me pide mi tarjeta y la pasa por debajo mi ventanilla y sin ninguna respeto la coloca en la maquina y me dice que fue al contado. Lo más sinico me dice que ella no escucho lo que yo dije y entonce por que ??? Ella me pide la tarjeta y la manipula ella. Tengo foto de ella. Se rie sinicamente y me dice que la culpa es mia. Ahora voy a pasar por el diario de Valparaiso y sernac a informa tal situación. Ya es segunda vez que me pasa y está vez ruve la preocupación de solivitar en cuota la compra. Tengo mis derecho de comprar los pasajes en 3 cuota nadie puede obligarme.Lo peor de todo que se rien en tú propia caraMi nombre es Antonio Carrasco. Mi correo es [email protected]

Objetivo: Obtener una solucion Que respeten las condiciones de pagar en cuotas mi pasaje

Autor: A.C.

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Publicado el Lunes, Abril 10, 2023 - 17:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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