Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Andes, Chile
- 23, Mayo 2023
- Número: 969250
El conductor que sale el dia domingo desde los andes con destino a viña del mar específicamente a las 19:50 tiene un muy mal trato con los pasajeros, no quiere parar en las paradas establecidas y solo para en la plaza de viña del mar, entendiendo que no a todos les queda cerca bajarse ahí. Siempre han parado en chorrillos y el hospital, pero este conductor no para y cuando uno le pide que se tiene que bajar ahí se niega a parar por lo que se toma atribuciones que no le corresponden.Si se jactan de tener un excelente servicio y de calidad, lo mínimo es parar en esas paradas establecidas y que el conductor te de tu equipaje, me resulta insólito que el conductor se tome el poder de parar donde el quiera, considerando que el destino de llegada que dice el pasaje es “terminal de viña” y llega a la plaza, este tipo de situaciones baja mucho el prestigio de Pullman bus y hace perder clientes frecuentes por culpa de los conductores. Recalcar que esta situación se repite cada domingo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me den una explicación de porque el conductor no puede parar en el hospital de viña, o mas bien porque para ahí cuando se le da la gana, ya que si no quiere no para. Me gustaría recibir una solución .
Autor: F.C.
Escribir al autor
Evita Pullman Bus
Prefiere Metbus