No me dejaron subir al bus 2 pasajes

Buenas tardes la máquina de las 11 del día de ayer 12 de septiembre no me deja subir al bus junto con mi hija porque llevo un perro en un canil me dice que no se puede y no me dejaron subir la única opción que me dan ellos es que pague por el perro la típica que hacen cobrarte más plata para ellos si no subes lo hacen con la maletas es muy común te quieren ver la cara y te dejan abajo para tomar los famosos conejos el bus para en ruta cada 5 minutos y llevan hasta gente parada dentro del bus esto es una práctica habitual de los buses y además puros flaites y gente muy agresiva me tocó ayer dónde los dos choferes más los dos ayudantes se me tiraron a ****o lo único que querían era plata yo perdí mis pasajes no acepte pagar y cuando Voi a reclamar ala ventanilla del terminal San Borja estaba todo cerrado me parece una vergüenza su servicio lleno de gente corrupta sacándole al pasajero plata y uno siguiendo todos los protocolos y más encima pasarle plata a ellos como una manga de ******s yo cambiaré de bus una forma de reclamo al servicio corrupto que dan