- Quinta Normal, Chile
- 22, Octubre 2024
- Número: 1051264
Cambio de asientos por auxiliar

PRESENTE
Realizo la compra en boleteria asiento 37 que corresponde asiento individual mitad de pasillo. Resulta que el subir al bus asiento comprado esta ocupado, auxiliar del distribuye los pasajeros y asientos a su antojo. Me parece super falta de respeto y pasar a llevar a los pasajeros de esa forma, yo adquiero boletos porque deseo viajar donde yo elijo y no a la pinta del auxiliar. Código servicio del boleto es NW138 boleto call center 121723186680.Muy mal gusto viajar, más encima me dejaron al lado del baño con un mal olor
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Mejoren el servicio , respeten a clientes. Corrijan y no se vuelva a repetir. Compensación con viaje o descuento en próxima oportunidad
Autor: G.F.