- Maipú, Chile
- 12, Julio 2025
- Número: 1081698
Demora,mala atención de la asistente

PRESENTE
Hoy sabado12 de julio 2025 tenía bus a las 15:30 horas llegué media hora de anticipación son las 15:56 y aun no salgo del terminal , el bus no ingresaba al terminal sur, llegó una asistente con mala forma prepotente diciendo que teníamos que cambiarnos al terminal que está un poco más arriba porque según el bus no tenía autorización de entrar al terminal a lo cual yo le contesté que era una falta de respeto y que eso debería verse con tiempo y no hacer esperar y dar incomodidades al pasajero me contestó que si no quería viajar no lo hiciera o cambiará de bus y horario lo encuentro último de falta de respeto mi numero de reseva es :pb25071223190327 pésima atención, mal modo ,demora y una falta de respeto enorme a quienes utilizamos este medio de transporteComo para nunca más viajar en esta línea muy decepcionada se la atención y calidad de su gente y buses ya que reviso y tienen una cantidad de reclamos por muchas malas situaciones
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se corrijan estas fallas ,que faciliten un curso de capacitación al personal atención al cliente lo necesitan urgente
Autor: A.A.