Destino viña del mar terminal alameda

Estimada Gerencia Pullman Bus, quiero manifestar mis molestias con respecto a los destino, soy de Viña del Mar y viajo todos los domingos a Stgo con DESTINO a Terminal Alameda, lo cual cada vez que compro mi pasaje digo que me bajo en Terminal alameda. hoy 1 de Abril por segunda vez el conductor nos hace bajar en Pajaritos y que de ahi se devuelve a viña. Esto es realmente intolerable y que sino me bajaba me devolvería a Viña con el., esto es un abuso por parte del conductor con esto exijo el dinero de mi Boleto ya que no cumplió mis expectativas y he tenido que desembolsar dinero para viajar en metro para llegar al Terminal alameda.Detalles del viaje:Origen Viña del Mar - Terminal AlamedaHora de salida 17:45Fecha 01/04/2018 DomingoPatente Pullman : GY-PT-38Hay personas que también bajaban en Terminal Alameda y ellos se vieron obligados a bajarse según indicaciones del conductor..Quedo atenta a comentarios