Cambio de recorrido

Resulta que hoy 4 de enero 2018 compré un pasaje para la calera aparte de estar atrasado el chófer decidió cambiar su recorrido eh irse directo a Quintero y dejarme en sopraval... costeando el pasaje yo para irme hacia la calera....siendo que yo pregunté en el terminal si el bus pasaba a la calera,la pésima atención del auxiliar que aparte fue grosero ya que divulgó palabras inadecuadas hacia mí y habiendo muchos niños entre 2 y 10 y más mujeres no fue adecuada....con esto me hace sentir vejada y humillada,aparte que pague un pasaje extra para irme hacia mi hogar..siendo que voy operada de hace menos de un mes