Suciedad perros tardanza vidrio suelto

El reclamos.cl/empresa/pullman_bus">Pullman Bus llegó con 45 minutos de atraso de Vallenar a La Serena. Tenía que partir a las 08.25 hrs. Nadie da explicaciones.En el salón de espera no se pueden cerrar las puertas, hace mucho frío. Además los asientos están INMENSAMENTE SUCIOS, manchados, es un asco. El vidrio delantero del bus está suelto. Según la pasajera a mi lado, ha hecho ruido TODA LA NOCHE. El ayudante del bus, ha puesto un vaso de plástico entre el vidrio y la estructura que lo sostiene. Aún así hay mucho ruido. Me parece irresponsable de la empresa que ganando tanto con nosotros los pasajeros, nos den espacios sucios como sala de espera, con perros llenos de garrapatas y hagan arriesgar nuestra integridad personal al tener un vidrio suelto en la parte delantera, panorámica del bus.