Ineficiencia

buenas tardes mi hermana para la fecha de 22/11/2020 tenia salida a las 3:30 de pozol el monte con destino a santiago con sus respectivos documento luego de aver transcurrido unos minutos el chófer de bus tomo la decisión de desviarse con destino a iquique a buscar más pasajeros porq traía muchos puestos desocupado debido a esa mala decisión mi hermana y otro grupo de personas q venían con el quedaron encerrados en iquique ya q se encuentra en transición el caballero chófer del bus los dejo botados ahora ellos se encuentran en graves problemas porq no tienen dinero con q pagar hospedaje le pido porfavor buscar una solución a la brevedad por lo menos a q le reconozcan sus pasajes .y q los puedan sacar de hay .Ellos an ido al terminal a bogar para q los trasladen a santiago y no les dan respuesta todo por la irresponsabilidad de persona q no tiene ni un poquito de profesionalismo . Le escribe la hermana de la afectada espero una pronta respuesta.