Publicidad engañosa

Buenas tardes, estoy totalmente indignada por su publicidad engañosa... publican horas de viaje y jamás han sido cumplidas, es tercera vez que me pasa lo mismo, publican 7,30 hrs de santiago a tco y viceversa, cuando saben que así no será, por que pasan a casi todas las ciudades que hay entremedio, se entendería que fueran casos fortuitos y les pasara de vez en cuando, pero al ya pasar a más de 3 ciudades durante el trayecto está claro que saben que el viaje no tendrá la duración de un viaje directo.Están engañando a la gente y de a poco Irán perdiendo credibilidad por chantas.Viajo constantemente y de hoy en más no volveré a tomar un pulman bus aunque no tenga otra opción. La vez anterior perdí un vuelo por culpa de la falta de responsabilidad de ustedes, no sería nada unos minutos o media hora, pero el tiempo de diferencia no es menor a 1.30 hrs. Hasta 2 horas y más algunas veces.