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Entrada noche alba

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
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En San Bernardo, Maipo, Chile
Sábado 04, Enero 2020
Número de Reclamo: 637925
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES punto ticket

PRESENTE

Compre la Entrada para noche alba en donde 2 fueron y habilitadas y la tercera aún está en proceso llevo esperando más de 72 horas que ellos tienen estipulado, el evento es mañana domingo y aún no tengo respuesta, creo que es una burla para el cliente ,y poco serios usar este tipo de ventas si siempre hay problemas para el cliente y no para la empresa..
Autor: I.G.
Publicado por: IP 186.11.17.170 el Sábado, Enero 4, 2020 - 21:31. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Curicó: No he recibido ninguna llamada ,correo para brindarme una solucion a mi situacion de pago...
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Santiago: Ripley a la fecha con más de 1 mes de desface no completa mi pedido, sin tener respuestas y sin respuestas a sernac. Nunca más compren en ripley
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Puerto Varas: Ha pasado mas de un mes y hasta la fecha Ripley no se ha comunicado conmigo. No he recibido ni una llamada, ni he tenido contacto alguno con Ripley por mi reclamo. No existe la forma de ver el estado de mi reclamo.
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Ñuñoa: Aunque se demoraron en contactarse, la respuesta fue favorable en atención y resolución. MI compra fue el 15, recibí feedback de Ripley el 29 de junio, y hoy 09 de julio aun estoy a la espera de que el valor que pagué por la compra sea abonado a mi cuenta corriente. gracias por preguntar, saludos cordiales.
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Providencia: Luego de mucho reclamar, directamente a gerencia, redes sociales y a través de sernac, realizaron una notable crédito y un Gifcard por 50 mil pesos. Pero la molestia y pérdida de tiempo hará que nunca más compre en Ripley.
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Ñuñoa: Me llamaron para decirme que no va a llegar el producto y la cuenta no me la arreglaron.
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Puente Alto: nadie me ha contactado, hice la compra 08-junio 2020 con pago debito por un perfume y en el seguimiento de la entrega dice que fue entregado. a mi no me ha llegado nada. necesito mi producto. o de que manera anular compra y que me devuelvan el dinero. lo necesito a la brevedad. como anulo compra.
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Temuco: finalmente tuve que partir a Rosen y comprar lo que no llego... ofrecieron una vil Giftcard de $30.000.... la cual despues de comprar lo que necesitaba la acepte, pero tampoco llegó
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Peñalolén: Siendo hoy 08.JUL.2020, puedo informar que la empresa se contacto conmigo vía mesajeria de Whatsapp el pasado 02.JUL.2020 para indicarme que podían devolverme el dinero pagado. Proporcione ese mismo día la información para la devolución del dinero a mi cuenta corriente, pero a la fecha de hoy dicha transferencia aun no se materializa. Atte. O.V.

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